Politica di Consegna e Spedizione – Blofer LDA
In Blofer, il nostro obiettivo è garantire che il tuo ordine arrivi in modo rapido, sicuro e trasparente. Di seguito spieghiamo come funziona il nostro processo logistico.
1. Tempi di Consegna
I tempi di consegna iniziano dalla conferma del pagamento e variano in base alla destinazione:
- Portogallo continentale: da 1 a 30 giorni lavorativi.
- Azzorre e Madeira: da 1 a 30 giorni lavorativi.
- Spagna / Resto d’Europa: da 1 a 30 giorni lavorativi.
Nota: Gli ordini effettuati dopo le [Ora, es. 15:00] saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
2. Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base al peso e alla destinazione. Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo fornito. Blofer LDA non è responsabile per indirizzi errati e spedirà esclusivamente all’indirizzo indicato dal cliente.
3. Metodi di Spedizione e Corrieri
Lavoriamo con partner affidabili per garantire la qualità della consegna:
- Il corriere è selezionato da Blofer per garantire il miglior servizio al cliente.
- Ritiro in negozio: Disponibile gratuitamente presso il nostro indirizzo a Pinheiro Guimarães.
4. Tentativi di Consegna
Se non sei presente all’indirizzo indicato:
- L’ordine potrà essere depositato presso un punto di ritiro vicino o in un luogo indicato dal cliente. In tali casi, Blofer non sarà responsabile per furti o eventuali problemi relativi alla merce consegnata.
Nota: Le rispedizioni dovute a indirizzi errati o al mancato ritiro nei tempi previsti possono comportare costi aggiuntivi.
5. Danni o Incidenti
Ti chiediamo di verificare lo stato del pacco al momento della consegna. Se noti danni visibili, devi:
- Indicare la riserva sulla ricevuta del corriere.
- Contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo blofer@blofer.pt entro 24 ore.